1. Quando a Estratégia Está Ausente, Comece com Entendimento Compartilhado
Em alguns momentos, os OKRs da empresa chegam tarde, mudam rapidamente ou simplesmente não existem. Isso pode paralisar a equipe no início de um novo trimestre. Nesses casos, em vez de esperar pela direção estratégica de cima, criamos a Sessão #0 para ajudar as equipes a se orientarem com base nas necessidades dos clientes, nas restrições da plataforma e nas oportunidades de negócio.
A Sessão #0 não substitui a estratégia da empresa—ela é um mecanismo de alinhamento quando essa estratégia está indefinida. Sua força está em focar no que já é conhecido: dores dos clientes, pontos fortes e limitações da plataforma, expectativas das partes interessadas e oportunidades de crescimento. Em vez de preencher o vazio com suposições, preenchemos com colaboração.
O resultado não é um backlog. Não é um roadmap. É clareza—uma declaração de visão que captura o que mais importa para os próximos 90 dias.
| Contexto | Risco Típico Sem a Sessão #0 |
|---|---|
| Estratégia atrasada | Equipe começa com metas desalinhadas ou inventadas |
| Estratégia vaga | Ideias competem em vez de se complementarem |
| Estratégia desconhecida | Execução começa com fricção e confusão |
Essa sessão nos ajudou a parar de rodar em círculos e começar com insights reais.
2. O Template de Visão: Cinco Ângulos de Exploração
Criamos um canvas estruturado para ajudar as equipes a mapear e priorizar o que já sabem. O canvas não é fixo—é colaborativo. Ele inclui cinco áreas principais:
- Dores Conhecidas dos Clientes
- Ganhos Conhecidos dos Clientes
- Oportunidades de Negócio
- Expectativas de Stakeholders
- Forças e Restrições da Plataforma
Cada área contém post-its onde os membros da equipe adicionam fatos, feedbacks, sinais ou bloqueios conhecidos. A ideia não é fazer um brainstorm aleatório—mas reunir o que já entendemos a partir de pesquisas, analytics, entrevistas, retrospectivas e incidentes.
# Estrutura de pastas recomendada
okra/
├── sessao-0/
│ ├── dores-clientes.md
│ ├── ganhos-clientes.md
│ ├── oportunidades-negocio.md
│ ├── expectativas-stakeholders.md
│ └── notas-plataforma.md
Esse processo ajuda a reduzir debates baseados em opinião e aumenta a visibilidade de temas comuns entre funções.
3. Técnicas de Facilitação para Estimular Contribuições
Diferentes momentos do workshop exigem diferentes estilos de participação. Muitas vezes caímos na armadilha de achar que alinhamento significa todos falando ao mesmo tempo, mas as sessões mais produtivas usam técnicas variadas para estimular boas contribuições.
Aqui estão algumas das técnicas que usamos na Sessão #0:
| Técnica | Finalidade |
|---|---|
| Dividir para Conquistar | Acelerar a coleta paralela de inputs |
| Conversa no Aquário (Fishbowl) | Discussão focada, com número limitado de participantes ativos |
| Pessoa no Centro das Perguntas | Alguém explica, os demais fazem perguntas clarificadoras |
| Contar e Agrupar (Tell & Cluster) | Agrupar ideias semelhantes para expor padrões |
| Brainstorm Individual | Reduzir o viés de ancoragem |
| Votação | Priorizar sem debater cada item excessivamente |
Não é necessário usar todas. Escolher a técnica certa para cada momento reduz ruído e aumenta o sinal.
4. Instruções Passo-a-Passo da Sessão
O formato que usamos para facilitar a Sessão #0 geralmente segue esses passos:
- Dividir em dois subgrupos. Cada grupo foca em metade do canvas (ex: dores/ganhos vs. stakeholders/plataforma).
- Contar e Agrupar. Participantes leem suas notas em voz alta e agrupam ideias parecidas.
- Rodada de Votação. Cada pessoa vota nas dores, ganhos e oportunidades mais relevantes.
- Escrever a Declaração de Visão. Como grupo, escrevemos uma frase clara: “Neste trimestre, faremos [o quê] para [gerar qual impacto] para [quais usuários ou equipes].”
Visão: Permitir que jogadores organizem e participem de partidas com confiança, lançando funcionalidades que reduzam fricção, aumentem a confiança e promovam crescimento pela comunidade.
Não se trata de escrever uma frase perfeita—mas de resumir, juntos, o que mais importa.
5. Por Que Vale a Pena Rodar a Sessão #0
A Sessão #0 não produz um roadmap. Ela cria contexto. É a diferença entre receber OKRs prontos e ajudar a definir quais deveriam existir. E mesmo quando os OKRs da empresa já existem, essa sessão ajuda a validar se a execução da equipe está realmente conectada a eles.
Vimos equipes:
- Alinharem-se mais rápido sobre o que não fazer
- Escreverem melhores OKRs na Sessão #1
- Identificarem bloqueios cedo (como restrições técnicas)
- Passarem mais confiança para stakeholders
O OKRA não ignora a bagunça. Ele usa ela. E a Sessão #0 é onde essa bagunça começa a fazer sentido.