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As Cinco Disfunções, Lidas Como Diagnóstico

A pirâmide de Lencioni é o mapa unificador pra tudo nessa série. Meu instinto tem sido operar na fundação — confiança — e construir pra cima. O framework me deu um jeito de ler em qual camada cada coisa tá num momento dado.

O treinamento fechou com as Cinco Disfunções de Lencioni — um modelo que encontrei meia dúzia de vezes ao longo dos meus dezoito anos de engenharia, em livros que li e livros que meus melhores … »
July 20, 2023
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Segurança Psicológica Não é Conforto, é Permissão

Um time seguro não é um time quieto. É um em que as coisas difíceis são ditas cedo — que é o time que venho trabalhando pra construir. A sessão me deu a palavra 'permissão' e um jeito mais afiado de ler os momentos que concedem ou revogam ela.

A confusão mais comum que vejo sobre segurança psicológica — inclusive de líderes que vi fazendo isso mal — é confundir com conforto. O argumento vai: um time seguro é um time relaxado, em que todo … »
July 16, 2023
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